Осторожно!Хамское и равнодушное отношение к детям в 4 травмат отд (!)

Я оставлю отзыв, который написала на сайт НИИ:
Добрый день!
Мой ребенок находится на стационарном лечении в вашем институте. Поступили 24.06.2012, с ребенком хотел остаться один из родителей, что бы ухаживать в послеоперац. приоде, но мед. сестра приемного отд утверждала, что это не возможно (нарушив наши права по статье 22 Основ законодательства РФ «Об охране здоровья»), далее была проведена операция (ничего плохого по работе врачей сказать не могу, сразу отмечу высокий проффессиональный подход к своей работе Сидорова Сергея Владимировича), а вот, что касается послеоперационного периода, среднего и младшего персонала, это я Вам скажу:полное хамство, безразличие и низкий уровень квалификаци м/с и санитарок (!), им бы не плохо еще раз пройти курс "сестринского дела" и почитать лекции по "Медицинской Этике" (исключение данного отделения составляют всего лишь две мед. сестры- Оксана, к сожале

нию не знаю фамилии, (отдельное ей спасибо за понимание и человечность) и Лариса, весь остальной "планктон", включая ст. м/сестру, просто хамки-базарные (см. ниже)
Доставив в палату ребенка, (после наркоза), к нему больше не подходили, судно не выдали, а должно оно стоять на стуле, а когда нет необходимости, под каждой кроватью! (!), ребенку всю ночь было плохо, мед. персонала на посту не было (блевала на пол, а, что делать?). Через пару часов, после доставки в палату, ребенок, по телефону, мне пожаловался, ВНИМАНИЕ!, что у нее болит лицо! и опухает. Надеюсь, вы сами догадаетесь о чем можно подумать, конечно же это НЕ посттравматитеский отек (лицом и головой никто не ударялся во время падения, а потом, мягкие ткани лица, так быстро реагируют даже на незначительную травматизацию, что отек и гематома проявились бы пока мы добирались 2 часа до клиники (!), так, что "Это вы упали" в этом случае не подходит. На след. день появились явления сотрясения.
Читая историю болезни, вижу, врачом приемного покоя отеки и гематома на лице зарегистрированы НЕ БЫли (!) а откуда же им там быть!?, осмотр невролога на след день заключение:ЗЧТМ (закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение мозга), а от какого чила травма не написал (?) и правильно, не рискнул брать на себя.
Я, врач и знаю "всю кухню", как бы не было тяжело работать и маленькие зарплаты, но ведь ваши-то пациенты-дети, дети с травмами и не только физическими, но и с психологическими, и от работы всех звеньев зависит состояние маленького пациента и, кстати, их родителей. В такой ситуации может оказаться любой, и вы, мед. сестры, не застрахованы от подобного случая.
Ну и вчера, в ночь с 28.06 на 29.06. моя дочь разыскивая медсестру услышала в свой адрес:"Куда поперлась, коза, а ну пошла в палату" Ребенок звонил в 2.30 ночи и рыдал в трубку.
Думаю уже достаточно описывать, что увидела и, что пережили за эти дни, вы и сами (ув. администрация) свои грехи знаете. Хочется пожелать институту-"держите марку".
P.S. Я расстроена, и как мать и как медработник, отношением и равнодушием мед. персонала 4 травмат. отд. Успокаивает, лишь, работа врачей и положительные отзывы о других отделениях института. Значит, есть еще надежда.

НИИ неотложной детской хирургии и травматологии ориентирован на лечение маленьких пациентов и находится в российской столице. В стенах учреждения круглосуточно лечатся дети, имеющие травмы различной степени тяжести или нуждающиеся в срочных операциях. Расскажем, чем еще примечателен Институт, какие услуги в нем оказываются, и кто врачует малышей.

Краткая информация об институте

Современная история НИИ начинается с 2003 года, когда на территории детской городской больницы началось возведение нового хирургическо-реанимационного корпуса. Целью строительства было создание детской клиники, не имеющей аналогов в стране. И это удалось:

1. Ежегодно в стационаре проходит лечение около 8500 детей.
2. Травматологический пункт принимает до 50 000 маленьких пациентов.
3. На крыше корпуса имеется вертолетная площадка для транспортировки особо тяжелых больных.
4. Водоснабжение и электроснабжение могут быть автономными.
5. Операционные и палаты оснащены самым современным оборудованием.

Вся работа НИИ детской хирургии и травматологии налажена таким образом, чтобы экономить каждую секунду. В сочетании с профессионализмом врачей это помогает увеличивать процент выздоровевших детей, улучшает и другие показатели.

В палате НИИ детской хирургии

Основные услуги Института

Научно-исследовательский институт специализируется на оказании неотложной помощи детям, имеющим серьезные проблемы со здоровьем. Для этого на территории комплекса действует шесть отделений, не считая диагностических корпусов:

1. Консультативное. Прием ведут специалисты всех направлений, начиная с терапевта, заканчивая педиатром. Есть возможность сделать УЗИ, сдать анализы для лабораторного исследования.
2. Травматологический пункт. Принимает детей, подвергшихся нападению животных, а также имеющих или переломы.
3. Чистой хирургии. Проводятся операции по поводу грыж, травм мышц и суставов, компрессионного перелома позвоночника.
4. Гнойной хирургии. Врачи лечат детей с аппендицитом, остеомиелитом, обширными гнойно-воспалительными процессами.
5. Нейрохирургии. Проводятся сложнейшие операции по поводу травм мозга, позвоночника, а также нейрохирургических болезней.
6. Медицины катастроф. Тут лечатся дети, получившие серьезные травмы опорно-двигательного аппарата, а затем проходят реабилитацию.

В стенах НИИ можно вылечить практически любое заболевание костей и суставов, включая врожденные патологии, артрозы и артриты, вывихи и переломы. В целом, ежегодно проводится около 4000 операций.

Врачи детского института

В этом учреждении практикуют лучшие врачи России. Количество персонала составляет более 400 человек, среди них кандидаты медицинских наук, доктора и профессора. Руководит институтом профессор Л. М. Рошаль. В лечении детей ему помогает команда рвачей, познакомимся с тремя из них.

Семенова Жанна Борисовна. Нейрохирург, доктор медицинских наук. Лечит детей более 20 лет, работала в клинике им. Бурденко. Ее труды в области медицины регулярно публикуются в российских и зарубежных изданиях. Руководит отделением детской нейрохирургими.

Отделение создано в 1981 году на базе одной из старейших детских больниц г.Москвы – ДГКБ№ 20 им К.А.Тимирязева, занимающей центральное место в оказании неотложной помощи детям с хирургической патологией и травмами в структуре Московского здравоохранения. (Фото 1)

Учитывая огромный практический опыт и стремительное развитие инновационных технологий, в 2003г. распоряжением правительства Москвы на базе детской городской больницы № 20 им. К.А.Тимирязева создан НИИ Неотложной детской хирургии и травматологии (директор — проф. Л.М.Рошаль).(фото.2)

В настоящее время НИИ НДХиТ является научно-практическим и учебно-методическим центром с широкими лечебно-диагностическими возможностями, прекрасными условиями оказания медицинской помощи и пребывания больных.
Бессменным руководителем отделения с 1981года является детский хирург с мировым именем проф. Л.М.Рошаль

Основная задача института – оказание эффективной медицинской помощи детям с неотложной хирургической, нейрохирургической и травматологической патологией в г. Москве с целью снижения смертности, инвалидности, повышения уровня здоровья и качества жизни на основе оптимизации догоспитальной, специализированной госпитальной и реабилитационной помощи.

Основным направлением работы отделения является оптимизация неотложной помощи детям с острыми хирургическими заболеваниями и травмой на всех этапах ее оказания.(фото.3)

Приоритетное развитие в отделении получило использование малоинвазивных технологий: диагностической и оперативной лапароскопии;(фото4) методов внеочагового функционально-стабильного остеосинтеза, артроскопии, нейроэндоскопии. Активно внедряется в практическую работу методы остеосинтеза биорезорбирующимися имплантами. Значительное внимание на протяжении всего времени существования в отделении уделяется проблемам гнойной хирургии и лечению гнойно-септических заболеваний у детей. В отделении разработана комплексная программа дифференцированного лечения аппендикулярного перитонита у детей с использованием малоинвазивных технологий (лапароскопия, чрезкожная пункция и дренирование под контролем УЗИ); программа лечения гнойных и первично-инфицированных ран с использованием методов активного дренирования, лазерного излучения, низкочастотного ультразвука и специализированных повязок с ранним реконструтивно-восстановительным оперативным лечением.

Приоритетное развитие в отделении получило использование малоинвазивных технологий: диагностической и оперативной лапароскопии;(фото4) методов внеочагового функционально-стабильного остеосинтеза, артроскопии, нейроэндоскопии. Активно внедряется в практическую работу методы остеосинтеза биорезорбирующимися имплантами. Значительное внимание на протяжении всего времени существования в отделении уделяется проблемам гнойной хирургии и лечению гнойно-септических заболеваний у детей. В отделении разработана комплексная программа дифференцированного лечения аппендикулярного перитонита у детей с использованием малоинвазивных технологий (лапароскопия, чрезкожная пункция и дренирование под контролем УЗИ); программа лечения гнойных и первично-инфицированных ран с использованием методов активного дренирования, лазерного излучения, низкочастотного ультразвука и специализированных повязок с ранним реконструтивно-восстановительным оперативным лечением.

Отделение анестезиологии и реанимации размещено в современном, соответствующем всем санитарно-эпидемиологическим, медицинским и социальным нормам здании и оснащено новейшим аппаратурным комплексом, позволяющим проводить все современные методы интенсивной терапии и реанимации, а также все современные виды анестезиологического пособия, включая региональные и проводниковые методы анестезии при экстренных и плановых операциях у детей:
— многомодульной следящей системой Philips МР60, объединенной в сеть мониторов, связанных с центральной станцией;
— дыхательными аппаратами Servo-i , с монитором дыхательных функций в реанимации и наркозно-дыхательными аппаратами Siesta в операционных; (фото.7)