Если Вы имеете хотя бы элементарные навыки в домашней мужской работе, то “муж на час” – идеальный способ начать своё дело. Забить гвоздь, починить поломанную бытовую технику или поменять лампочку может не каждая женщина, и даже не каждый мужчина. А также помимо умений иногда не хватает времени, поэтому организация бизнеса муж на час как бизнес-идея это прекрасный вариант для начала предпринимательской деятельности. “Муж на час” сможет в трудное время послужить способом подработки, а впоследствии стать целой организацией, приносящей стабильный ежемесячный доход. Сегодня мы предлагаем Вашему вниманию бизнес-план услуги «муж на час», а также советы от специалистов этой области.

Для того чтобы начать свой бизнес мелкой бытовой помощи необходимо иметь только элементарные навыки домашней мужской работы.

Для того чтобы открыть своё дело в этой сфере необходимо составить бизнес-план услуги “муж на час”. Рассчитать экономические показатели, оценить свои возможности, изучить рынок конкуренции.

После того как бизнес-план готов необходимо зарегистрировать юридическое лицо и выбрать организационно-правовую форму. Самым подходящим вариантом будет ИП с упрощённой системой налогообложения и отчётности, в случае развития фирмы можно будет впоследствии зарегистрировать ООО.

Следующим этапом перед открытием фирмы будет выбор предоставляемых услуг. Обычно представитель компании “Муж на час” предоставляет следующие услуги:

• Подключение и настройка бытовой техники;
• Сборка мебели и других элементов интерьера;
• Установка карнизов, люстр;
• Настройка спутниковых антенн;
• Врезка замков;
• Ремонт техники и электрики;
• Мелкий бытовой ремонт.

Как мы видим ничего сверхъестественного в предоставляемых услугах не предлагается, тем не менее, на них можно неплохо подзаработать.

Необходимые инструменты

Для того чтобы успешно оказывать услуги мужа на час необходимо закупить необходимое оборудование. Для начала рекомендуется приобрести шуроповёрт, дрель и перфоратор, они часто требуются при сборке мебели, установки антенн и карнизов. Также необходимо закупить набор гаечных ключей, отвёртки, молотки, электролобзик, плоскогубцы, болгарка, метр.

При покупке инструмента необходимо ориентироваться на надёжные и профессиональные марки, так как ими будут пользоваться ежедневно. Подобную нагрузку смогут выдержать только профессиональное оборудование. При этом нет необходимости закупать сразу полный набор инструментов, некоторые из них можно брать в аренду. Средняя стоимость набора таких инструментов составляет от 40 до 100 тысяч рублей.

Если Вы собираетесь начать свой бизнес уже с наёмным персоналом, то придётся потратиться на несколько подобных наборов или искать сотрудников со своим инструментом.

Персонал

Оказывать услуги мелкой бытовой помощи можно начать и самостоятельно, но если Вы стремитесь к открытию собственного дела, то необходимо нанять опытный персонал.

Во-первых, нужен человек, который будет принимать звонки – диспетчер. Конечно, на первом этапе это можно делать самостоятельно, но с развитием компании это будет проблематично. Заработная плата диспетчера составляет от 15 до 20 тысяч рублей.

Также понадобятся дополнительные мастера, которые будут оказывать услуги компании. Количество мастеров напрямую будет зависеть от количества заказов, на первых этапах достаточно 2-3 человек. Заработная плата мастера состоит из небольшого оклада и процентов от выполненной работы, в среднем мастер получает 20-25 тысяч рублей.

Для того чтобы организация постоянно пополнялась необходимым оборудованием нужен снабженец, но при малых оборотах этим можно заняться самостоятельно. Потому, что работник должен получать не менее 17 тысяч рублей.

Чтобы вести налоговую отчётность, и сдавать декларации в пенсионный, страховой фонд потребуется бухгалтер. Лучшим выходом будет нанять бухгалтера на аутсоринге, который будет получать 10 тысяч рублей ежемесячно.

При наличии мастеров необходимо задуматься о закупке униформы, это позволит Вашей организации быть солиднее в глазах клиентов и послужит дополнительной рекламой.

Оплата за услуги

Прайс на оказание услуг “мужа на час” различается в зависимости от размера города и качества оказываемых услуг. Конечно, стоимость настройки бытовой техники и установки межкомнатной двери будет различной.

Также помимо оплаты за работу можно брать деньги за вызов, это окупит затраты на проезд до клиента. Ведь некоторые услуги могут стоить всего 100-200 рублей, что покроет лишь дорогу. Стоимость вызова обычно составляет 150-250 рублей. Однако на первом этапе лучше исключить взимание платы за вызов, чтобы составить конкуренцию существующим фирмам.

Реклама

Для рекламы услуг компании “муж на час” можно использовать практически все виды рекламы, от объявлений в газете до интернета. Печатный вариант рекламы охватит взрослую аудиторию, которая не освоила всемирную сеть. Объявление можно разместить в рубрике “Услуги”. Раздача листовок и визиток также приносят хорошую отдачу, и способствует сбору клиентской базы. Можно распечатать и разместить объявление с контактным телефоном на подъездах домов и досках объявлений возле остановок общественного транспорта.

Помещение

Если компания достигла уровня, на котором необходимо снимать помещение, где будут находиться мастера и диспетчер весь рабочий день, то необходимо присмотреться к спальным районам города. Так как самый большой спрос будет именно там, и специалисты смогут быстро добираться до клиентов.

У помещения должны быть удобные подъездные пути, так как многие инструменты имеют немалый вес, и дотащить его до автомобиля не так-то просто. Площадь офиса может быть 30-40 квадратных метров, в нём должны быть несколько комнат: приёмная, склад для инструментов и комната отдыха мастеров.

Расходы и доходы компании

Стартовые вложения на развитие фирмы в основном состоят из покупки инструментов. Для начала необходимо купить 2-3 набора инструментов стоимостью 80 тысяч рублей каждый. После этого нужно заказать униформу для сотрудников фирмы, эти затраты составят от 30 до 50 тысяч рублей. Расходные материалы для инструментов обойдутся предпринимателю в 20-30 тысяч рублей. Итого расходы на первом этапе составляют 300-320 тысяч рублей.

Следующим этапом будет создание сайта, реклама и найм персонала. Сайт-визитка будет стоить 40-50 тысяч рублей, реклама в газете и раздача визиток – 20 тысяч рублей. На персонал ежемесячно потребуется от 70 до 100 тысяч рублей в месяц. Арендная плата за офис составит от 30 до 40 тысяч рублей. Итого ежемесячные расходы составят около 200 тысяч.

Прибыль компании, которая уже смогла заявить себе на рынке услуг, составляет в среднем от 250 до 400 тысяч рублей ежемесячно. Окупаемость компании “муж на час” составляет от 6 месяцев до года.

“Муж на час” один из самых перспективных и рентабельных бизнесов в России, на первом этапе можно обойтись без крупных капиталовложений, работая самостоятельно. Именно поэтому многие начинающие предприниматели обращаются к этой нише для начала собственного дела.

При современной доступности жилья на рынке недвижимости люди активно покупают квартиры, и после того, как бригады заканчивают строительные работы, во время эксплуатации жилища, граждане, зачастую, сталкиваются с разного рода мелкими бытовыми проблемами, начиная от необходимости замены элементов питания до ремонта серьезной бытовой техники.

Для решения подобных проблем развито обращение по объявлениям «Муж на час». К такой услуге прибегают не только дамы, но и их мужья, если не справляются с какой-либо поломкой или ремонтной работой дома. Так как услуга пользуется повышенным спросом, то, значит, есть отрытое поле для деятельности. И здесь встает вопрос: открывать ли независимое бюро или ?

Для того чтобы понять, какой путь выбрать, стоит рассмотреть поэтапные шаги, которые придётся сделать.

Оформление юридического лица

Это обязательное условие для легальной работы на территории Российской Федерации. Предусмотрено несколько способов организации юридического лица, но наиболее интересный – это (общество с ограниченной ответственностью):

• ИП – упрощенная система налогообложения, однако налоговые вычеты начнутся с момента регистрации;
• ООО – более сложная система учета, но выплаты по налогам производятся только в том случае, если предприятие работает;

Аренда офиса

Так как деятельность такого подряда, как «Муж на час», мобильна, то можно обойтись арендой небольшого офиса, где будет располагаться диспетчер. Хотя на первых порах стоит сократить расходы и работать в одиночку, самостоятельно принимая звонки и обслуживая клиентов, без аренды помещения. Хотя франшиза «Муж на час» может обязать взять в аренду офис.

Все дело в мышлении: как нужно думать, чтобы стать богатым и успешным

Самый сложный этап

• какой у компании сайт;
• как проводится маркетинговое исследование;
• как распределяются рекламные материалы по районам, где проживают потенциальные клиенты;

От всего этого будет зависеть загруженность работой и прибыль.

Бизнес-план

Для эффективной работы будущего предприятия начинающий предприниматель должен составить:

• бизнес-план ;
• назначить сроки и периоды окупаемости;
• подробно описать экономическую составляющую (то есть описать, какие именно работы будут проводиться компанией);
• отобразить в плане максимальный срок, когда есть возможность вкладывать инвестиционные средства;
• а также написать о том, в какие сроки предприятие должно прекратить сове существование, если нет совершенно никакого движения.

Молодых предпринимателей, зачастую, вопрос о сроке жизни нерентабельного предприятия ставит в тупик. Потому что довольно сложно изначально поставить себе задачу, но в какой-то период прекратить ее выполнение, потому что затягивание процесса просто приведет не только к минимизации личных средств, но и к минусовому балансу. Работа по франчайзингому предложению в этом плане тоже более удобна, потому что рядом есть деловые партнеры, которые могут подсказать, какие ошибки допускаются, ну а при неспособности человека развивать свой бизнес, может быть, даже вернуть часть средств, выкупив потенциально развивающийся филиал.

Франшизы it-технологий, которые изменят Вашу жизнь

Что обычно входит в услуги «Муж на час»

Изначально такая фирма оказывает населению помощь в устранении мелких бытовых неполадок:

• подключение розеток;
• подключение стиральных и посудомоечных машин;
• устранение засоров;
• услуги по сбору мебели на дому;
• помощь в установке креплений под карнизы, картины, зеркала;
• настройка мелкой бытовой и домашней техники.

Безусловно, такие услуги со временем могут перерасти в полноценное предложение, когда дома и квартиры строятся и ремонтируются полным циклом – от плана до постройки с капитальным ремонтом. Но для более быстрого развития такой интересной перспективы можно поискать франчайзера, который предлагает такую франшизу мужской работы. Потому что тогда процесс пойдет гораздо быстрее, и в рекламе изначально будет указано, что у предприятия уже есть солидный опыт в вопросах подобного рода.

Персонал

Если предприниматель опасается, что его изначальные инвестиции могут не позволить содержать полный штат для оказания всех услуг, которые он обязан предоставлять по договору франчайзинга , то можно воспользоваться услугами по договору аутсорсинга. То есть найти хороших специалистов и работать с ними по договору, по совместительству. И вызывать бригаду только тогда, когда есть предоплаченный заказ.

Вот примерный перечень специалистов, чьи контактные данные нужно собрать:

• строители;
• электрики;
• кровельщики;
• архитекторы;
• дизайнеры;
• сантехники;
• стекольщики;
• столяры;
• наладчики.

Настолько широкий спектр специальностей может понадобиться при обработке заказа, так что всегда нужно иметь про запас таких знакомых, потому что работа с первыми попавшимися людьми может окончиться плачевным результатом.

Инструмент

Для качественной и квалифицированной работы мастер обязан иметь при себе весь нужный инструмент. Ведь, порой, приходиться пользоваться и перфоратором, и отверткой. Поэтому в арсенале специалиста должен быть:

• шуруповерт;
• перфоратор;
• мультиметр – для измерения электрического тока и напряжения;
• шлифовальная машинка;
• молоток;
• небольшой запас расходных материалов (саморезы, гвозди, дюбеля);
• мусорные мешки.

Проблематика развития бизнеса, составление плана

Инструмент должен быть всегда хорошего качества и чистый. Так же, как и рабочее место специалиста – от этого зависит, вызовут ли эту же компанию в следующий раз или нет.

Основной состав потребителей

Прежде чем регистрировать юридическое лицо и закупать оборудование, стоит провести маркетинговое исследование и составить представление о потребительской группе в выбранном районе. Для того чтобы адекватно оценивать картину, необходимо понимать, какая социальная группа и с каким достатком проживает в выбранном районе дислокации. Для наиболее лучшего результата для расположения офиса такого рода услуг стоит выбирать следующие районы:

• новостройки, заселенные на 50 % и более;
• деловые районы, где в офисах постоянно нужна такая мелкая работа;
• дома, где располагается недвижимость вторичного рынка.

Активная группа населения:

• молодые семьи с работающим главой семейства, у которого нет времени заниматься бытом;
• одинокие женщины, которым нужна посильная помощь по хозяйству при ремонте;
• одинокие мужчины, у которых плотный график работ и нет времени заниматься починкой или ремонтом.

Покупка франшизы

Если выбор пал на приобретение бизнеса по франшизе , то стоит провести тщательное исследование всех предложений. Потому что не для каждого региона подойдет перечень услуг франчайзеров. Необходимо выяснить для отдельно взятого региона следующие данные:

• какие услуги требуются чаще всего;
• какой объем работ обычно оказывается при подобных обращениях;
• среднюю ценовую политику;
• активность конкурентов;
• какая рекламная политика имеет наибольший успех в регионе;
• в какой сезон спрос на услуги подобного рода возрастает, а когда, наоборот, происходит спад.

Бизнес с ироничным названием «муж на час» прочно занял свое место на рынке услуг для населения. В его основе лежит умение хорошо выполнять «мужскую» работу, чтобы быть готовым, к примеру, отремонтировать электрическую розетку, поменять смеситель или собрать мебель.

Для оказания мелких бытовых услуг не нужны какие-то специальные узкопрофильные знания. Ведь основные клиенты «мужа на час» - представительницы женского пола, которым нужно повесить люстру или гардину, поставить выключатель или даже вбить самый обычный гвоздь.

Как организовать такой бизнес и сколько на этом можно заработать, читателям журнала Reconomica рассказал мастер на все руки из Одессы.

Меня зовут Александр, мне 30 лет. Я из славного города Одессы и хочу рассказать, как не имея высшего образования, можно зарабатывать больше, чем директор магазина.

Свой небольшой бизнес я основал еще в 2015 году, когда остался без работы, но деньги нужны были здесь и сейчас.

У меня сложная жизненная история, работ я много перепробовал. В свое время работал и на заводе кабельного материала, и установщиком окон и дверей из металлопластика, и строителем-бригадиром. Именно пришлось мне по душе, и в этой сфере я стал одним из лучших мастеров города.

Но, стройка - это работа сезонная. Как и все строители, зимой я оставался без работы. Именно зима 2015 года была самая тяжелая для меня: без работы, без средств, я остался у разбитого корыта.

“Муж на час”

Тогда, в одной из передач по телевизору я вскользь услышал упоминание об услуге “муж на час”. Сначала подумал, что это вроде интим-услуг, и парень там в костюме сантехника, точно, как ролевые игры. Но потом увидел, что он-таки приступил к своей работе.

Тут-то в голове и возникла идея, что неплохо б было так подзаработать. Услуга “муж на час” в нашем городе только начинала появляться, и таких специалистов было мало.

“Муж на час”

Моим преимуществом было то, что помимо кран вкрутить, полочку прибить, карниз повесить, я могу еще и подкрасить, зашпаклевать, плинтуса прибить и сделать массу работы по ремонту.

Идея безумная, и как воплотить ее, я, вообще, не понимал и не знал. Город огромный, кто, вообще, купится на такое?!

Вкладываться или нет

Сантехнические и ремонтные работы - это такой бизнес, который практически не требует вложений и стартового капитала. Особенно, если ты строитель и у тебя имеется весь необходимый инструмент. Но, многое всё-таки пришлось купить и потратиться.

Примерно 200$ я вложил в покупку инструмента: наборов ключей, латок, уплотнителей, ящика для инструмента и прочей мелочи.

Прежде, чем приступить к работе и как-то начать свое дело, много времени пришлось потратить на анализ этой сферы:

• надо было изучить все виды работ, которые может выполнять мастер,
• все расценки,
• изучить конкурентов, даже если их можно пересчитать на пальцах одной руки.

Мой бизнес-план

Из всего этого потока информации сложилась неплохая картинка.

1. Плюс в том, что есть своя машина - это позволяет захватить весь город для работы.
2. Цены электриков, сантехников весьма недурные, чтобы выехать на этом, расценки на свои услуги я снизил на 5-10%.
3. Имея большой арсенал инструментов и запчастей, я могу выполнять больший объем работ.
4. “Муж на час” - это такое дело, где можно справиться одному и нет необходимости привлекать помощников, то есть, вся прибыль пойдет чисто мне.

Свои вложенные 200$ я планировал отработать за месяц, как максимум. А если в день брать по 3-4 клиента, то можно очень даже хорошо заработать.

Что касаемо цен на работы: здесь я решил ставить цену не за вызов, а именно за вид работы, например:

• починить розетку - 1$,
• приклеить плинтус - 2$ от кв. м,
• поменять петли в двери - 2$.

Для Одессы эти расценки, вообще, копеечные.

Где взять деньги

Для меня этот вопрос был актуальным, так как перед началом зимы я остался без дохода, и даже тех 200$ у меня не было, чтобы купить все необходимое для работы.

Друзья на помощь мне не пришли - денег ни у кого лишних не было, скоро же Новый год, надо подарки всем покупать.

Выхода не было, пришлось связываться с банками и брать .

В обычном банке мне отказали, т. к. работал я неофициально и не было подтверждения источника дохода. К тому же, я еще и числился в черном списке, поэтому обращаться в государственные банки не было смысла - мне все они отказали бы.

Здесь мне помогли.

Все эти будки с , “Деньги до зарплаты” я воспринимал негативно, еще и отзывов начитался плохих, что, мол, вымогают потом деньги, угрожают и т. д.

Но именно эти будочки меня и спасли. Две из них мне выдали деньги, и суммы хватило прямо впритык.

Как все начиналось

Первая трудность, с которой пришлось столкнуться, - клиенты и где их взять.

Где взять клиентов

Так как сегодня все происходит в интернете, первое, что я сделал, - выложил объявление в ВКонтакте. Таким же образом, объявление разместилось на моей страничке в Одноклассниках.

В интернете я нашел одесский форум, где также разместил свое объявление и портфолио работ. Таких форумов и досок объявлений я посетил порядка 20-ти и везде оставил свое объявление и контактные данные.

Если вы думаете, что клиенты сразу полились рекой, то вы глубоко ошибаетесь.

Дня четыре я ждал и днем, и ночью, когда же хоть кто-то позвонит и вызовет меня. Без дела не сидел, так как деньги нужны, приходилось таксовать. Скажу, что на хлеб и сигареты мне хватало.

Первый клиент

И вот, спустя 4 дня, ранним утром раздался звонок - первый клиент. Я так быстро собрался, что уже через 3 минуты сидел в машине и ехал по адресу. Клиентка аж удивилась, что я так быстро приехал. Работы было немного:

• разобрать старый диван и снести его к эльфатору,
• собрать стенку,
• подклеить обои на стене.

Первые 25$ я заработал за 6 часов.

Как ожидалось, что в день будет по 3-4 клиента, не сбылось. За первые две недели у меня было всего лишь 6 клиентов и заработанные 134$.

Вернуть кредит вовремя, который я брал на инструменты, все же получилось. За первый месяц свои 200$ я отработал, и чистыми у меня осталось 42$.

В ход пошла смекалка

Мой энтузиазм не пропал. На компьютере я сделал флаер-визитку, где написал все виды работ, свои номера и распечатал все это в 1 000 экземпляров. Из своих заработанных денег я потратил на это 2$, на бумагу. Потом целый день пришлось потратить на то, чтобы раскидать флаеры по почтовым ящикам в ближайшем районе.

Моя “визитка”.

Но, в Одессе, если ты не хитрый и не отличаешься смекалкой, то долго не протянешь. Часть флаеров я распространил по элитному поселку и коттеджам. Именно этот ход меня и спас. Несколько дней звонки поступали регулярно именно по тем адресам, да так, что пришлось в очередь записывать клиентов.

Второй месяц у меня был полностью расписан, по 1-2 клиента в день. Я смог понемногу выйти на нормальный реальный заработок.

Сколько можно заработать

Первый год, точнее, первый зимний сезон, у меня вышел стартовым, и слишком крупного заработка я не ожидал.

Первый сезон

Тем не менее, цифры получились следующие:

• декабрь - 42$ чистой прибыли;
• январь - 450$ доход, из них 83$ потрачено на детали и расходный материал;
• февраль - 537$ доход, из них 75$ выделено на материал.

В сезонные месяцы моей основной работы я не работал “мужем на час” лично. Но чтобы не останавливать бизнес и не терять клиентов, в эти месяцы работал мой брат, и весь доход шел ему. Я же, в качестве процентов, получал чисто символические суммы.

Прибыль второго сезона

Во вторую зиму база клиентов уже была довольно обширная и делом мы занимались вдвоем: я и мой брат.

Структура дохода была следующая:

• декабрь - мои 680$ чистой прибыли, 130$ вложено на расходный материал;
• январь - 436$ чистой прибыли;
• февраль - 800$ чистой прибыли;
• март - 800$ доход, из них 160$ вложено в расходники;
• апрель - 860$ чистой прибыли.

Март и апрель нас наняли в курортном поселке, для работ по домикам, базам и коттеджам:

• март - 1 230$ прибыли;
• апрель - 1 500$ прибыли.

Покупка материалов

Все расходники, материалы, запчасти и детали закупались на оптовых строительных рынках и базах. Стоимость некоторых деталей уже была включена в стоимость работы. Например, резиновые прокладки на кран стоят 1$, исходя из этого, работа по сантехнике варьировалась от 3-4$.

В период работы на море, весь материал нам закупали хозяева баз и домиков, но и расценка на работу была выше, чем в городе.

Все виды домашних работ, которые мы выполняем.

Что мы имеем сегодня

После двух лет работы “мужем на час” многое пришлось поменять и изменить.

1. Собралась огромная база клиентов, от 20 000 человек.
2. Помимо меня и брата, на работу пришлось взять еще двух мастеров. Подбор проводил очень тщательно и лично проверял, что и как делают. Мой бизнес - это мое лицо. И как работаю я, так должны работать и мои мастера.
3. Из небольшого дела выросла маленькая компания - все юридически оформлено и все сотрудники трудоустроены.
4. Мы сняли небольшой офис, где периодически принимали крупных клиентов и держали весь инвентарь.
5. Сегмент работы вышел за рамки города, и мы уже работали на расстоянии до 30 км от города.
6. За пределами города действовали другие расценки.
7. Могу смело сказать, что зарабатываю больше, чем директора магазинов и крупных компаний.
8. Сотрудники получают все деньги с их вызовов. От их заработка я беру 15%, поскольку база клиентов нарабатывалась мной.
9. Для клиентов часто делаем акции.
10. Расширили источники рекламы.

В планах попробовать открыть клининговую компанию, но это еще только в планах.

За третий год существования моего дела, мне удалось заработать более 20 тысяч долларов чистыми. Сегодня моя фирма, возможно, - одна из лучших в своей области.

Это наша работа.

• Никогда не ждите, что, как только вы откроете свой бизнес, вам польются заказы рекой.

Первый месяц, два или даже полгода придется довольствоваться невысоким заработком, прежде, чем будет большой плюс.

• С клиентами важно вести себя деликатно - капля юмора в серьезности.
• Чтобы наработать большую базу, надо красиво себя презентовать: здесь и общение играет роль, и чистый внешний вид, и качество работы.

Я всегда на выезды приезжал в чистой робе и никогда не выглядел растяпой и неухоженным - люди оценивают по одежке. И своим ребятам также говорил о том, чтобы следили за своим внешним видом.

• Даже, если вы делаете мелочь, вы должны ее сделать очень хорошо. Только так вам будут доверять и заказывать услуги.
• Всегда озвучивайте свои расценки перед началом работы или давайте прайс. Это касается и расчетов - деньги вперед.

Не раз были такие случаи, когда работа выполнялась за так, и клиенты просто захлопывали дверь перед носом. В лучшем случае, платили в конце, но давали меньше, якобы: “я посмотрел, сколько это стоит, и плачу столько то”.

• Если вы сами закупаете материал, то здесь лучше не экономить.

Я всегда брал и беру хорошие материалы, начиная от резинок и шурупов и заканчивая клеем, инструментами. Даже во время установки или работы я всегда показываю людям, с чем я работаю и предлагаю варианты: дешевое, среднее или дорогое. Это должен быть их выбор, а не ваш.

Не скажу, что работа лёгкая, - многое нужно знать, уметь и только опыт, опыт и опыт.
Но добиться высот можно, даже будучи “мужем на час”.

«Муж на час» представляет собой не очень сложный бизнес, войти в который достаточно просто, имея неплохие организационные качества или минимальные навыки мужской работы. Данная ниша является достаточно глубокой, так как у многих семей сегодня фактически не остается времени даже на обычную домашнюю работу, не говоря уже о мелком ремонте. Многие люди готовы заплатить мастеру, так как в этом случае они сэкономят время и будут при этом уверены, что работа будет выполнена в полном объеме. Еще одной прямой причиной популярности данной услуги является отсутствие необходимого инструмента, приобретать который ради разовой починки просто невыгодно. Одной же из косвенных причин является то, что ремонтные фирмы, как правило, стараются не заключать договора на выполнение мелкого бытового ремонта. В случае же оказания подобных услуг, их стоимость достаточно высока в силу больших организационных расходов, то есть крупных игроков в данной нише не так много.

Фирмы в рамках услуги «муж на час» наиболее часто выполняют следующие работы:

1. Подключение стиральных машин и иной подобной техники;
2. Сборка мебели, включая шкафы и компьютерные столы;
3. Установка и ремонт сантехники;
4. Навешивание карнизов и люстр;
5. Установка и настройка спутниковых антенн;
6. Врезка замков;
7. Ремонт электрики, включая прокладку электропроводов, ремонт розеток и установку автоматов;
8. Прочий мелкий бытовой ремонт.

Формат ведения бизнеса

Открыть фирму «Муж на час» можно либо в статусе индивидуального предпринимателя, либо, зарегистрировав для этого общество с ограниченной ответственностью. В качестве ИП можно лично оказывать услуги мелкого бытового ремонта, но для этого необходимо обладать необходимыми навыками. В случае работы со специально нанятыми мастерами целесообразнее зарегистрировать ООО, в этом случае необходимо иметь хорошие организаторские качества. Естественно, что во втором случае можно в итоге рассчитывать на большую прибыль в сравнении с личным оказанием услуг.

Помещение и оборудование

С учетом того что услуга «муж на час» востребована именно в спальных районах, где мужья надолго задерживаются на работе, то и арендовать помещение нужно поблизости от таких домов. Общая площадь помещения должна быть не менее 40-50 кв. м., на территории которой необходимо будет оборудовать следующие комнаты:

• Приемную;
• Склад;
• Помещения для персонала.

При выборе месторасположения нужно акцентировать внимание на наличие и удобство подъездных путей, так как зачастую весь комплект инструментов мастерам нести в сумках не совсем удобно.
Каждому работнику необходимо приобрести следующие инструменты:

1. дрель;
2. электролобзик;
3. шуруповерт;
4. промышленный фен;
5. фрезер;
6. перфоратор;
7. болгарка;
8. молотки;
9. отвёртки, плоскогубцы и пр.

Стоимость стандартного комплекта бытовых инструментов составит 1,5-3 тыс. долл.

Стоит отметить, что необходимо приобрести или заказать разработку спецодежды для работников. Спецодежда позволит мастерам не пачкать на выезде собственную одежду, а также она может играть роль неплохой рекламы, особенно если на ней будут какие-либо отличительные знаки. Стоимость спецодежды на одного работника составит около 1 тыс. долл.

Персонал

В штатном расписании небольшой фирмы, предоставляющей услуги «муж на час» должны присутствовать следующие должности:

• Диспетчер – 2 чел.;
• Мастер – 6 чел.;
• Бухгалтер – 1 чел.;
• Снабженец – 1 чел.;
• Кладовщик – 1 чел.

Изначально обязанности снабженца и кладовщика может выполнять один человек, функции бухгалтера можно доверить сторонней организации. В дальнейшем, когда объем заказов увеличится, возникнет необходимость в постоянном присутствии бухгалтера, а также в выделении обязанностей снабженца.

Заработная плата мастеров должна состоять из двух составных частей: минимального фиксированного оклада в соответствии с законодательством региона и надбавки в зависимости от выполненного объема заказов.

Особенности оплаты

Фирмы, специализирующиеся на мелком бытовом ремонте, в связи со сложностью прогнозирования некоторых работ используют гибкие тарифные системы, среди которых можно выделить следующие:

• Фиксированная ставка – такой тариф используется, когда мастеров вызывают, точно сообщая о том, какая именно услуга от них требуется. Как правило, к таким услугам относятся очень простые легко прогнозируемые работы, например, врезка замка или установка розетки.
• Почасовая ставка – данный тариф используется в случаях, когда заказчик довольно туманно и пространно изъясняет свои требования, а также в случаях, когда проведение легких работ повлекли дополнительные проблемы не по вине мастера.

Отдельно стоит отметить необходимость назначения тарифа за ложный вызов или вызов не по профилю. Как правило, ставка за вызов примерно составляет треть от стоимости часа работы. К слову сказать, что в случае ложного вызова мастера в «часы пик» целесообразно назначать более высокий процент, так как в этом случае время на дорогу может быть потрачено значительно больше, чем в обычные часы.

Расходы и перспективы

Объем инвестиций для организации фирмы, оказывающей услугу «муж на час», составляет примерно 36-50 тыс. долл.:

1. Ремонт арендованного помещения – 2-2,5 тыс. долл.;
2. Приобретение оргтехники, мебели – 2,5–3 тыс. долл.;
3. Приобретение униформы – 6 тыс. долл.;
4. Покупка комплектов бытовых инструментов – 9-18 тыс. долл.;
5. Приобретение двух транспортных средств – 12-15 тыс. долл.;
6. Закупка расходных материалов – 3-4 тыс. долл.;
7. Рекламная кампания – 1,5 тыс. долл.;
8. Прочее – 1 тыс. долл.

Ежемесячные расходы:

1. Арендная плата – 1,5 тыс. долл.;
2. Заработная плата сотрудников – 10-12 тыс. долл.;
3. Транспортные расходы – 1 тыс. долл.;
4. Расходы на сотовую связь – 0,5 тыс. долл.;
5. Реклама – 0,5-1 тыс. долл.;

Итого: 13,5-16 тыс. долл.

Стоимость рекламы в СМИ для данного вида бизнеса достаточно высока и вместе с тем приносит не самый лучший результат. Продвижение в данном бизнесе осуществляется в основном посредством «сарафанного радио», тем не менее, необходимо создать сайт с описанием услуг и прайс-листом, а также периодически подавать объявления в тематические печатные здания.

В качестве одной из перспектив бизнеса типа «муж на час» является развитие ремонтного направления в разрезе оказания услуг по проведению косметического и капитального типов ремонта. С учетом того, что в формат услуги «муж на час» может быть включена практически любая работа по дому, для увеличения прибыли можно освоить смежные направления, в частности, настройку и починку компьютеров.

Стоит отметить, что в первые месяцы существования компании заказов будет мало, поэтому целесообразнее изначально нанять только одного-двух мастеров и соответственно приобрести для них спецодежду и инструмент, также можно приобрести только одно транспортное средство. С помощью этих мер можно добиться снижения ежемесячных затрат на 30-50%.

Расширением бизнеса нужно заниматься непосредственно после наработки большой клиентской базы, в противном случае компания будет работать долгое время в убыток.