Как выполнять всё задуманное на работе. Что делать, если начальство заваливает работой

Вам когда-нибудь приходилось переживать аврал на работе? Тогда ситуация покажется знакомой: все злые, нервные, раздраженные, бегают из кабинета в кабинет, срываются из-за мелочей, кто-то в панике, кто-то чуть волосы не рвет на себе, кто-то срывает злость на других... Приятной ситуацию не назовешь. Как в ней самому сохранить спокойствие и работоспособность? Как не поддаться общей панике?

Правильно подходим к делу

Правило первое – делайте столько, сколько можете сделать . Не перегибайте палку. Можно поработать на износ день, максимум два. А что, если аврал растягивается на неделю? К концу вы будете не лучше зомби - совершенно ни на что не годны. Недалеко и до невропатолога! Стоит ли доводить себя до такого состояния и зарабатывать ? Отсюда вывод – работайте по максимуму, но не перерабатывайте и не забывайте устраивать себе маленькие перерывы. Отдохнув, вы сможете ринуться в бой с новыми силами. Никаких ночевок на рабочем столе и лошадиных доз !

Никакой паники! Спокойствие. Если вы будете нервничать, утратите львиную долю трудоспособности. Тогда ни о какой результативности не будет и речи. Скажите себе - я делаю все, что могу. Не переживайте о невыполнимом, не растрачивайте энергию на мысли о том, что, если не справитесь, наступит конец света. Сосредоточьтесь на том, что вы реально можете сделать. И делайте! Это ключевой момент.

Планируйте, планируйте и снова планируйте! Не пожалейте потратить лишние 5-10 минут на то, чтобы спланировать день. Именно это должно стать первым делом, которое вы решите, придя в офис. Выполнив намеченное, поставьте себе галочку. А то, что не успели сегодня, поставьте завтра первым в списке. Не скапливайте дела.

Чтобы не скапливалось много мелких несрочных дел , которые имеют свойство потом вдруг разом сваливаться на голову в самый неудачный момент, заведите следующее правило. Один день в неделю отводите для их решения. Тогда они не будут накапливаться и нависать над вами подобно дамоклову мечу.

Кто рано встает…

Важно то, как вы начнете свой день. От этого зависит его эффективность и ваша работоспособность. Вовремя встаньте, спокойно покушайте и соберитесь. И не забудьте о зарядке – благодаря ей вы получите отличный заряд бодрости на весь день.
Крепкий орешек? С него и начнем! За самое сложное, важное и срочное беритесь с утра, когда вы еще . Это самое продуктивное время, когда вы еще готовы горы свернуть. К вечеру сил и энтузиазма остается меньше, а то и вовсе не остается. Небольшие и приятные поручения оставляйте для пауз между глобальными делами и на вечер. Если вы не уверены, какое дело горит более всего, обратитесь к начальнику. Спросите, что нужно сделать в первую очередь.

Несколько простых, но действенных советов

1. Если перед вами стоит сложная задача, упростите ее . Разбейте на несколько более простых, отведите время на выполнение каждой из них. Вот увидите – даже в эмоциональном плане проще справиться с несколькими простыми задачами, чем с одной глобальной, которая кажется такой неподъемной, что даже браться за нее не хочется – страшно и непонятно, с какой стороны подступиться. С маленькими задачами разобраться легче!

2. Держите начальника в курсе относительно того, как продвигается ваша работа. Он должен быть спокоен и уверен, что вы все успеваете. Если вы ничего не будете рассказывать, он может подумать, что вы ничего не делаете и из-за этого стараетесь не попадаться ему на глаза. И тогда рано или поздно у вас потребуют отчета, причем, вполне возможно, не в самой вежливой форме.

3. Бывает, что вы оказываетесь не в состоянии справиться с важными задачами по такой банальной причине, как гора второстепенных мелких дел и поручений , на которые постоянно приходится отвлекаться. В этом случае необходимо договориться о том, чтобы это поручали тем сотрудникам, у которых сейчас меньше дел. Главное – не закатывать скандалов, а спокойно воззвать к доводам рассудка.

Отдых?

Конечно! Но в меру. Если чувствуете, что больше не можете, 5-минутный перерыв не помешает. Вдохните, съешьте кусочек шоколадки - и снова в бой! В нерабочее время отключайте мозг, не думайте о еще не разрешенных рабочих делах. Займитесь чем-нибудь другим. Смена деятельности позволит отдохнуть и активизирует ваш мозг, позволит ему назавтра с новыми силами взяться за работу.

Найдите, к кому вы можете обратиться за помощью. Не стесняйтесь – все порой оказываются в таком положении. Кому-то вы протянете руку в сложный момент, а кто-то – вам.

Если вам сложно долго сидеть за одним делом, постарайтесь чередовать задачи. А еще – установите для себя временной интервал. Например, 15 минут. За это время вы втянетесь в дело и, возможно, даже захотите продолжить без пары минуток перерыва.

Сложно признаться, что не справляешься с объемом работы, кому-то кроме подруг — не хочешь разочаровать коллег или показаться некомпетентной перед руководством. Но если вовремя заметишь, что слишком много на себя берешь, и ничего, кроме стресса, новый день не приносит — это пойдет на пользу и твоей карьере и здоровью. Heroine собрал несколько эффективных способов больше успевать и меньше уставать на работе.

1. Не играй в «я так занята»

Есть странное чувство удовлетворения в том, чтобы сказать окружающим: «я очень занята». Ты кажешься себе важным, нужным человеком, без которого не решится ни один вопрос. Жаль, что вместе с этой поднимающей самооценку эмоцией, ты получаешь усталость, раздражение и хуже справляешься с задачами.

Вместо того, чтобы создавать образ чрезмерно деловой леди, проверь, правильно ли ты расставляешь приоритеты, распределяешь время и умеешь ли ты делегировать задачи.

2. Если чего-то не знаешь, признай это

Каждый работодатель мечтает о сотруднике, который без вопросов справляется с любой задачей. Но, так как эта фантазия заведомо невыполнимая, не пытайся стать таким работником.

Есть разница между тем, чтобы пожать плечами и сказать, что это не твоя проблема, и признанием: «я никогда не делала этого раньше, но готова попробовать». Если берешься за незнакомое дело, говори об этом честно и не стесняйся спрашивать и советоваться. Когда амбициозно берешься за то, чего не умеешь, рискуешь обмануть ожидания руководства и убить много времени на выполнение задачи.

3. Найди коллегу, которому доверяешь

Хорошо, если у тебя есть коллега, который понимает, чем ты занимаешься, и может поддержать в трудный момент. Подменить тебя на пару минут, пока ты справишься с эмоциями, подсказать, послушать, как тебя все достало. В идеале это должен быть человек, которому можно показать перегруженный список дел и спросить, сможет ли он взять на себя часть задач. Тебе пригодятся наши советы, .

Получать обратную связь от человека, который работает в другой сфере, тоже бывает полезно. Пусть он не знает специфику твоей работы, зато может посмотреть на все свежим взглядом. Это может быть коллега из другого отдела или даже другой компании. Вдруг ты получишь от него свежую идею для своего проекта или совет, как упростить свою работу.

5. Думай, прежде чем взять на себя дополнительные обязанности

Учись говорить «нет» дополнительным задачам, если от них пострадает твоя основная работа. Приятно быть человеком, который всегда готов помочь или вмешаться. Но так ты легко можешь превратиться в того, к кому обращаются по любому вопросу.

Если ты перегружена, тебе нужно закончить основные задачи, а не добавить новых. Когда коллега спрашивает, есть ли у тебя пять свободных минут, скажи ему, что хотела бы помочь, но сейчас занята другим делом.

6. Выясни, временный это завал или постоянный

Во многих компаниях конец года или конец сезона – горячее время. Если знаешь, что завал связан с предстоящими праздниками или другими объективными причинами, значит, можешь подготовиться к нему морально, собраться с силами и пережить это время.

Когда завалу нет конца, возможно, дело не в объективных причинах, а в твоих проблемах с распределением времени и задач. Постоянные переработки – это не нормально.

7. Делай перерывы в работе

Если коллеги знают тебя как человека, который отвечает на сообщения за 0,1 секунду – скажи, что теперь ты проверяешь почту в определенное время (если у тебя есть такая возможность). Если долгое время не можешь завершить проект, посвяти ему целый день, не распыляясь на другие задачи. Если всегда приходишь в офис раньше всех, уходишь позже или берешь работу на дом, посмотри, сможешь ли ты сократить это время.

Соблюдать – это достоинство, а не признак лени или безразличия.

8. Поговори с начальником

Не можешь разгрузить свой рабочий день самостоятельно – поговори с руководством. На такой разговор сложно решиться из-за страха показаться некомпетентной. Но все пройдет гладко, если ты правильно подготовишься.

Вместо того, чтобы забежать в кабинет к начальнику с криком: «Помогите, я тону в работе», подумай о том, как можно решить эту проблему. Пойми, что конкретно ты не успеваешь, а с чем справляешься хорошо. Найди способы исправить ситуацию. Если ты придешь с конкретными предложениями, а не с жалобами, сохранишь позитивный профессиональный тон, босс сможет правильно понять тебя.

Часто ли у тебя бывает чувство, что ты ничего не успеваешь на работе, и как ты с ним справляешься?

Авралы на работе ничего хорошего здоровью не сулят, а по некоторым данным даже приводят к слабоумию. Чтобы уберечь вас от столь печальной перспективы, предлагаем подборку простых и действенных приемов по самоорганизации от сайта Realsimple.com .

Начинайте с самого неприятного

Все мы приходим на работу с ограниченным запасом сил и воли. Именно поэтому лучше накидываться на самые сложные и неприятные задачи в начале дня, когда еще полны энергии. Иначе может возникнуть эффект домино: одно заваленное дело потащит за собой все остальные. К тому же, разобравшись хотя бы с одной мерзкой работенкой, вы обязательно почувствуете, что день прошел не зря.

Назначьте второе утро на 14-00

Книжки по тайм-менеджменту советуют составлять список дел накануне вечером или утром. Правда, к обеду вас могут закидать еще десятком новых поручений. В два часа дня остановитесь, налейте кофе и задумайтесь, что вы уже сделали, какие дела действительно важны, а потом скорректируйте планы таким образом, чтобы смогли решить самые важные вопросы.

Разбивайте задачи не несколько маленьких подзадач

Некоторые дела только кажутся неподъемными, но масштабная задача перестает пугать, если разбить ее на части. Для примера лес. Весь лес одним махом вы не завалите, но вы можете спилить одно дерево. Если не можете спилить дерево, спилите для начала три ветки. Другими словами, не думайте о том, чего вы не можете сделать, думайте о том, что вам по силам. И выбирайте те микро-задачи, решив которые вы ближе всего приблизитесь к намеченной цели.

Попросите друзей, контролировать вас

Страх разочаровать близкого человека может послужить хорошим мотиватором. Это «положительное давление». Позвоните другу или родственнику. В двух словах объясните, какое дело хотите закончить, а потом попросите проверить вас в назначенное время. Это перед собой не стыдно за невыполненные планы, а упасть в глазах другого человека ― это уже совсем другое.

Работайте по таймеру

Если вам сложно начинать обременительные дела, попробуйте работать кроткими отрезками времени. Запустите таймер и десять минут с полной отдачей занимайтесь только выбранной задачей. Уж десять минут может работать каждый. Вполне возможно, что к одиннадцатой минуте чувство страха не выполнить работу сменится чувством удовлетворения от уже выполненной работы. Вы увлечетесь и наконец-то закончите работу, за которую так не хотели браться.

Не отвлекайте сами себя от работы

Звонки на рабочий телефон, совещания, вопросы коллег ― от всего этого вы избавиться не можете. Но если взялись за дело, то не отвлекайтесь каждые 15 минут на интернет-развлечения или ленту в Facebook . Не можете отказаться от серфинга в интернете по доброй воле? Установите программы, которые блокируют выбранные сайты. Или воспользуйтесь сервисом RescueTime , он отслеживает все ваши перемещения по сети, а потом выдает отчет, на каких порталах и как долго вы бывали. Количество бездарно потраченных часов может вас поразить.

Запланируйте «день неотложных дел»

Составьте список из самых запущенных задач, запаситесь достаточным количеством кофе и пообещайте себе не возвращаться домой, пока не закончите все дела. На следующее утро вы почувствуете себя сверхчеловеком.

Уровень сложности: Непросто

1 шаг

Не составлять планов – значит планировать неудачу

Составьте список неотложных рабочих дел. Найдите для этого время – обеденный перерыв, раннее утро перед работой или вечер накануне рабочего дня. Главное, чтобы во время этого процесса вас никто не отвлекал.Затем – четко расставьте приоритеты: что надо сделать в первую очередь, что потом, что вы можете выполнить сами, а что потребует участия других людей.

2 шаг

Откладывая трудное дело, мы превращаем его в невозможное

Начните со сложного. Не откладывайте трудную работу – начните с нее. Невыполненная работа подсознательно превращается для нас в психологический кошмар, поэтому, если у вас есть все необходимое – сделайте сложную работу в первую очередь.

3 шаг

Если у вас много работы и вы не можете разорваться, не беспокойтесь, вас разорвет начальник

Не поддавайтесь панике вашего руководителя. Поймите, на шефа оказывают давление вышестоящие силы, и он, естественно, давит на вас. Вместо того, чтобы закатывать истерику по поводу коротких сроков и приводить тысячу причин невозможности выполнить работу, информируйте руководство, что уже сделано, что находится в процессе и что нужно, чтобы довести дело до конца.

4 шаг

Расслабься – стресса хватит на всех

Не бойтесь попросить помощи.Если возможно, обратитесь к начальнику с просьбой – для пользы общего дела – перераспределить работу, то есть часть ваших дел поручить другому сотруднику, мотивируя это тем, что то, что вы делаете в настоящее время требует максимум сил и внимания, а то, что не успеваете – может выполнить кто-то другой. Разумеется, это должно быть правдой, шефа не проведешь, уж он то знает ваши способности! Если начальник не выполнил вашей просьбы, просто попросите его определить четко, что нужно сделать в первую очередь, что во вторую и так далее.

5 шаг

Всему свое время

Планируйте время работы и время перерывов.Во-первых,экономьте свое рабочее время. Если вас что-то отвлекает, устраните это влияние. Если, к примеру, во время работы, вы просматриваете электронные письма от друзей, читаете новости шоу-бизнеса или отвечаете на сообщения знакомых – это может дестабилизировать ваш и без того нелегкий рабочий процесс. Вы не должны создавать себе трудности. Проявите усилие и сконцентрируйтесь в одном направлении. Во-вторых, во время напряженной работы периодически отдыхайте – вы должны восстановить силы

6 шаг

Когда невозможно работать напряженнее, попробуйте работать умнее

Переключайтесь. Если начальник не может организовать работу своих подчиненных, вы должны сами организовать себя. Прежде всего, не разрушайте себя беспокойством, если вы работаете в коллективе и у вас есть шеф, вы – не единственный человек, который отвечает за результат. Принимайте пищу вовремя, достаточно отдыхайте, в нерабочее время полностью переключайтесь на другие виды деятельности.

7 шаг

Способности подчиненных не зависят от начальника, от начальника зависят из возможности

Если начальник дает невыполнимое или противоречивое задание, не спешите винить себя в несообразительности. Если возможно, подождите немного. Может случиться так, что либо эту работу не нужно будет делать, либо ее сделает кто-то другой.

  • Постарайтесь во время аврала на работе оставаться спокойным – если вы действительно делаете все, что в ваших силах, нет причин для негативных переживаний
  • В перерывах во время рабочего дня постарайтесь отвлечься на что-то, противоположное вашей работе: прогуляйтесь в парке или пробегитесь по магазинам, просто быстро пройдитесь под любимую музыку. Не стоит оставаться на рабочем месте - вам надо сменить обстановку и отвлечься.
  • Помните, кроме работы есть еще и другие радости в жизни

Уж полночь близится, а вы всё ещё на рабочем месте? Вполне возможно, дело не в аврале и не в захватывающем новом проекте: просто вы систематически выполняете не только свои, но и чужие обязанности. Как избежать работы, не входящей в вашу должностную инструкцию?

Чтобы научиться говорить «нет» и сосредоточиться на собственных, а не на чужих делах, прислушайтесь к советам .

Спешите делать добро?
«У дочки завтра утренник в детском саду, а мне надо к обеду сдать отчёт… Ума не приложу, как быть», — слышите вы от коллеги и по доброте душевной соглашаетесь помочь. Через неделю та же коллега жалуется на внезапно сразившую её простуду: «Но уйти я не могу, ведь мне ещё клиентов обзванивать!» Оставив все дела, вы звоните клиентам, а свою работу заканчиваете уже к ночи.

Психологи утверждают, что такая тактика — одна из самых распространённых и безотказно работающих техник использования людей в своих интересах. Не слишком порядочному коллеге, желающему переложить часть своей работы на других, даже не нужно ни о чём просить: он просто завуалировано взывает к лучшим чувствам окружающих (сочувствию, солидарности, пониманию), а те сами предлагают ему свою помощь.

Распознать такую манипуляцию непросто, но возможно. Не слишком ли часто в жизни коллеги происходят события, то и дело мешающие ему работать в полную силу? Все ли резервы он использует для решения своих проблем без помощи других? Например, можно отвезти маму к врачу, а потом вернуться на работу, несмотря на позднее время.

Как же быть, если вы заметили, что на вас сознательно «навешивают» лишнюю работу? Чтобы найти выход из ситуации, не испортив отношения с сослуживцем, в следующий раз помогите ему не делом, а словом: посочувствуйте, предложите принять анальгетик, порекомендуйте знакомого врача. Ваш отказ работать за коллегу должен быть вежливым, но предельно чётким: «К сожалению, я не могу сделать это вместо тебя – у меня и у самого аврал».

Если вы новичок…
Гораздо сложнее отказаться выполнять чужую работу новичку, только что пришедшему в коллектив. Ведь испытательный срок подразумевает проверку не только профессиональных качеств, но и умения ладить с людьми. Как тут сказать «нет»?

Между тем именно на новичков нередко пытаются взвалить самую неинтересную и неблагодарную работу, пользуясь их неосведомлённостью. Как правило, новые сотрудники, стараясь как можно быстрее влиться в коллектив, послушно учатся чужим обязанностям. Однако им следует помнить, что во время испытательного срока важно показать себя как профессионала, поэтому выполнять следует прежде всего ту работу, которая прописана в должностной инструкции. Если же, только придя в компанию, вы не будете справляться со своим основным функционалом, никто и не вспомнит, что вы помогали другим, — скорее всего, испытательный срок будет считаться проваленным.

Конечно, не стоит впадать в паранойю и видеть в окружающих исключительно эксплуататоров. Иногда нужно и помочь коллегам, если есть возможность. Если же вы видите, что предлагаемое вам задание совершенно не соответствует вашей должности, спросите, кто выполнял эту работу раньше. Если это делал не ваш предшественник, то вежливо осведомитесь, почему теперь это перекладывают на вас. Наконец, скажите, что вы обязательно поможете, как только справитесь со своими текущими задачами. Для пущей убедительности можно подробно рассказать о том, какие именно дела ждут вашего внимания.

Если о помощи просит руководитель...
Пожалуй, самая неоднозначная и непростая ситуация складывается, когда свою работу на вас перекладывает начальник, ссылаясь, к примеру, на важную встречу или прочие обстоятельства. С одной стороны, это хорошо для вас: таким образом вы сможете набраться опыта, обзавестись полезными знакомствами и заложить основу для будущего повышения. С другой – то, что руководитель поручает вам часть своих обязанностей, вовсе не гарантирует вам скорейшего карьерного роста. Как же быть?

Единственно верного ответа на подобные вопросы нет – очень многое в таких случаях зависит от ваших возможностей, карьерных планов, личности руководителя и отношений с ним и т. д. Как бы там ни было, если вы не успеваете сделать и свою работу, и работу начальника, обязательно проинформируйте его об этом, чтобы не подводить.

Навязанные услуги
«Не благодари, мне это нетрудно, нужно помогать друг другу», — говорит сослуживец, принося вам кофе, о котором вы не просили. На следующий день он добровольно берётся помочь вам советом, потом говорит несколько слов в вашу поддержку на планёрке. За всем этим может скрываться определенная тактика: настойчиво оказывая другим всевозможные мелкие услуги, такие сотрудники впоследствии рассчитывают на то, что окружающие почувствуют себя в долгу и в нужный момент не откажут в помощи. Опытные обитатели офисов советуют попросту избегать таких коллег. Если же вы уже попались «на удочку» и за оказанную когда-то услугу вас просят отплатить подготовленной презентацией или отчетом, постарайтесь пересилить себя и в вежливой форме отказать сослуживцу, четко аргументировав, почему вы в данный момент не можете выполнить ту или иную задачу.

Помните, что умение говорить «нет» – практически обязательный атрибут успешной карьеры!